牛肉菜谱大全

您现在的位置: 首页 > 炒南瓜的家常做法 > 正文内容

中层管理者们如何做好本职工作_中层管理_职业餐饮网

来源:牛肉菜谱大全   时间: 2018-09-17

一、自动报告你的工作进度。

           首先要明确的是:我上班后要做哪些事情,哪些是我该做的?有没有哪些是我不该做的?所有的工作都是你该做的,有什么事情是你不该做的呢?卫生搞的怎么样?在搞结束之前,我们是不是应该报告上司,我卫生搞到哪一步了,搞好了多少了?有没有这个必要?比如说你的上司分配了个任务给你,给你100辆汽车,让你拉到伊拉克去卖。要你在一个月内完成。这下好了,前20天你都像消失了一样,你说你的上司放心不放心?到21天的时候你报告说伊拉克在打仗,车都被抢走了。你的上司说,在第5天的时候董事长下达命令取消这次的任务,乖乖,你是到伊拉克了不错,但是因为董事长在你走后的第5天收到消息说伊拉克可能会爆发战争,这下倒好你花了那么多钱,结果做了不必要的事情,你说如果你每三天报告一次工作进度,或是让领导知道你在干吗,是不是能够避免这种事情发生。也许你会说,谁叫我上司下达了任务的命令,可是你不要忘记,世界都是在时刻变化的,何况一个公司,一次工作任务。谁都没有错,就是你的错。所以我们要养成经常汇报工作进度的习惯:到了第5天的时候你报告上司说:领导我现在已经把车运到新疆了,我们够快把。领导也许还会表扬你,这小子还真够快的。但是这个时候领导告诉你伊拉克可能会爆发战争,你说这笔损失是不是可以避免?再举个我自己的例子:2004年的时候,我在温州红太阳宾馆工作,我们董事长是做房地产生意的很少回宾馆。我记得应该是年底,那时候很多厂家(什么服装厂、皮鞋厂都在给经销商开那个答谢会)客房生意好的不得了,天天满而且都已经预定到了一个星期以后。有一天我就接到懂事长的通知:小唐啊我后天回来,要5间连在一起的好一点的,不要靠马路的套房。你给我留好了。我就搞不懂了,不打电话给,居然打重庆权威癫痫病医院电话给我,我那个时候在上班。管不了那么多了,第一时间冲到总台查预定信息,看房间有没有。结果倒吸一口凉气,只有1间是空的,其他都有客人在住着,而且随后两天都有预定,虽然不一定都肯定会来,但既然有人预定肯定是不能卖的。那几天我就盯着客房入住信息看,我发信息给董事长:潘董只有一间,那边回话:了解。

         第二天中午我又发了给信息给董事长:潘董找到两间,那边回话:了解。到了晚上其中一位客人预定的时间,他没来取消预定我又得到一间。于是报告:董事长找到三间。三个小时后,那边回话:了解。我的汗那,我就想这样不行。还不知道董事长接待什么贵客,如果连在自己的宾馆5间客房都弄不到不死定了啊。我们是三星级,马路对面万豪商务大酒店是四星级,同行嘛,我和那边的前厅部还不错,有时候也沟通一起吃饭。让他给我找两间套房,他问我干吗,我说我这边住不下。找是找到了,要到第三天中午才退房。等到第三天中午,没法子拿了两间套房,房卡拿到后。直接冲向我们宾馆那两间套房,敲门,先生你好,您这间房间我想要对面四星级宾馆有一间套房环境非常好,很宽敞,你看您可不可以搬到那边去住?不,不,不,我干吗要搬?我能拿到很便宜的价格,和你住的这间价格一样,你看怎么样?OK搞定。对第二间客人我如法炮制,搞定。发信息给董事长:潘董5间连在一起的,好一点的套房不靠马路的找到。那边很快回话:好,了解。价格真的一样?三星和四星标间价格差的不多100块左右,套房的价格最低也差500以上,你不信可以查查。这差价没办法,我个人掏腰包。2间套房的差价半个月工资就这样没了。下午4点,董事长到达,我守在前厅迎接。董事长看到我,轻轻拍拍我的肩膀:不错,很好,小唐。年底很忙,你辛苦了。我们宾馆总经理出差,其他档次高的宾馆都在三天前都定不到房了,所拉萨治癫痫病那家最好以才在我们这个档次低一点的三星标准里接待客人。我要说的不是让你们觉得我在拍马屁,任何人的马屁都可以拍就是老板的马屁不可以拍。而且我自己掏腰包的事情没人知道,我也不能讲。我只是要大家明白你要随时报告你的工作进度,让老板或你的上司知道。我很快得到升迁,很简单。老板知道他该用什么样的人。

     再近一点,举个身边的例子:就我们度假村来说吧,早晨上班,你主管分配工作任务,把这片房子的卫生今天全部搞好。你接到任务,马上行动,GOOD,非常好。但是你去了之后就不知去向。虽然你在工作,但你的主管找不到你啊,你也不汇报工作。等你把所有的客房卫生全部搞定之后,报告主管:卫生全部清理结束,请主管检查。你主管说不用检查了,明天这房子要拆掉了。你说如果发生这种事情,你冤枉不冤枉?说到这里,我想大家应该都能明白我想表达的意思了。

     领导我做到哪里了,或者中间遇到什么有趣的事情都可以简单的说一点,这样让你的上司知道嘛!他心里也会有底一点。是不是,否则他还以为你把汽车卖掉,将钱卷走逃跑掉了呢。否则他还担心我客人回来有没有房间住,他不清楚你有没有关心,或有多少的关心他交给你的任务。你的领导既然把工作交给你了,我相信他不会贸然干预你的工作,他只是想知道你在干嘛,在你出错的时候他也好及时纠正你。你说我说的对吗?

     从今以后我们养成自动报告工作进度的习惯,我想你的单位,你的领导,你的老板一定会喜欢你的。

 

二、对上司的询问,有问必答,而且清楚。

你的工作任务是什么,或你所辖管的区域内任务进展如何。你必须时刻都清楚的知道,没有其他作用,就是为常德癫痫病医院治癫痫上司或老板服务。因为你的上司不可能在你规定的时间才去问你,他的提问是随时的。所以你必须时刻的准备着。你的上司根据从你那里得到的信息判断和分析工作进度和其他安排,为上司节约时间。也就是为你自己的升迁节约时间。就对我自己来说,如果我的上司或老板问我一个问题,我支支吾吾答不出来是觉得很羞愧的。我自己的工作的问题我都答不上来,我的脸往哪放呢?最要命的不是脸放哪的问题,问题是这样会极大的挫败你上司或老板的工作效率和对你的信心。现在我就经常遇到这样的情况,很多问题都得不到回答,也回答不了。怎么办?抱怨事情太多,太烦琐。OK,很好的解决办法:

1、很重要、很紧急
 3、不重要、很紧急
 2、很重要、不紧急
 4、不重要、不紧急
 重要:影响深远。紧急:需要立刻处理。

     每天我们都有事情做,把事情分类,然后再去做。一个人不可能一天的时间内把所有的事情都做完,肯定做不完的,一辈子都有做不完的事情。怎么办?哪些是最重要的事情,哪些是很紧急的事情?不知道?没关系问你的主管。他不知道?没关系,你逼他,他不说你就不做。到时候责任肯定是他的,当然这是下下策。那么上上策呢?让你的主管残废,你把你主管的事情都做了,看他怎么办?他没事情做了啊,对于公司来说他就残废掉了,你就可以坐他的位子。以后你上司的上司有什么问题直接问你就可以了,还要他干吗,你说是不是,让你的上司残废就对了。我绝对是这样的观点。所以你们谁让我残废了,我心甘情愿让出总经理的位子。如果你能这样的去工作,我想任何时候你上司来问你问题你都能回答的出来,你说这样你的上司对你会有多么的放心!他每天来看看大家,说几句鼓励大家的话,然后就出去喝咖啡,打球去了。这样多好。我相石家庄治癫痫的专科医院信你的上司在做职员的时候也是这么努力过来的。所以他才有资格在工作的时候喝咖啡,打球,钓鱼。

      部属对我们的报告,永远达不到我们的期望,为什么?因为我们的下属没有归属感。什么叫归属感?你在公司的走廊里,或卫生间里看到一本新书,你不一定会马上捡起来。但,在你家附近马路上看到一本崭新的书,一定会捡起来,为什么?公司里的东西不是你的嘛,但路上捡到的你会认为捡起来就是你自己的,对你自己负责嘛,为什么不能对公司负责?你没有归属感,你没有把公司的财产看成你自己的财产,你把工作当上班,机械性很强。因为从没人对你说过这是你的工作。但是在家里,也没人告诉你这是你必须做的。为什么在家里就能主动做事呢?有归属感嘛!有归属感,有责任心你就具备做好工作的条件了。

如何才能准确的做好工作呢?

1、有效果、有效率
 3、没效果、有效率

2、有效果、没效率
 4、没效果、没效率
 效果:达到预期的目标;效率:产出/投入比值。

打个比方说:有两百个碗要今天洗完,两个小时后你洗完了乖乖,效率很好,36秒就洗一个碗。结果上司一检查:不干净,重洗,3个小时后,你又报告说:洗完了,结果上司一检查:不干净,重洗。4个小时后,你再次报告说:洗完了,结果上司一检查:还是不干净,重洗!这个时候你肯定会有情绪,但我告诉你,你的上司对你更有情绪。浪费了一天的时间。还搞的大家都不痛快。话转回来,做很重要、很紧急、有效果、有效率的事情就对了。这样目标明确,问题清楚,上司问你,你就能随时回答。如果这样还回答不出来,就是你的错了。我们不要犯这样的错。OK?让上司放心。

北京军海癫痫医院

上一篇: 没有了

下一篇: 韭菜壮阳,但这4类人不能吃!

推荐阅读
本类最新

© ms.xfypa.com  牛肉菜谱大全    版权所有  京ICP备12007688号-2