前台售房提成方案_前厅管理

前台售房奖励规定方案
　　为激发前台员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客人效益最大化，特制订如下规定：

一、员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价（若有变动，以酒店最新规定的柜台价为准）或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住价格高于酒店规定提成售价（低于柜台价一折）和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即：柜台销售提成和升级销售提成。

1、 柜台销售提成

以来自散客和无预订入住客人为主；若有升级，则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。“五·一”、“十·一”春节等黄金周七天不予提成。

计算公式：

提成金额=（实际入住价格－柜台价）×实际入住天数×5%

2、升级销售提成

以所有有预订入住客人为主，经推介后升级入住的，以客人实际入住房价与下的最新预订单房价之差提成。该提成不受黄金周限制。其中：

（1）、酒店协议客户，事先无预订且按协议价入住的，不予提成；事先有预订，经推介后升级入住的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成

（2）、网络订房。客人按预订房型入住的，不予提成；若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成

计算公式：

提成金额=（实际入住价格－预订单房价）×实际入住天数×5%

二、 提成的客房销售，当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。

三、 所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放

四、 财务部应认真审核提成的每一笔业务，按规定计算提成。
提成　一般都是　　０％　１％　３％　５％　提法
0% 是保底。然后根据房价不同，提成不同。
例如：房价：１６０（间）　１８０（间）　２００（间）　２２０（间）
就可以划提成分为：０％．１％　３％　５％
同时销售上还有相应的未完成计划处罚措施
如果业绩完成５０００　　业务保底是３００００
就是说有２５０００没有完成　　２５０００乘３％来扣取工资